Steinschlag und Teilkasko: Wer zahlt die Scheibe?

Wer zahlt den Steinschlag in welchem Fall?

Wer zahlt, hängt von zwei Fragen ab: Was ist kaputt, Glas oder Lack? Und welche Versicherung haben Sie? Ob Ihr Steinschlag überhaupt reparierbar ist, steht in unserem Ratgeber Steinschlag reparieren. Hier geht es nur ums Geld.

Quellen: ADAC, HUK, ERGO, Verti. Die genauen Leistungen stehen in Ihrem Vertrag.

Steinschlag und Selbstbeteiligung: Wann zahlen Sie selbst?

Bei einer Reparatur verzichten einige Versicherer auf die Selbstbeteiligung, zum Beispiel ERGO und die HUK. Bei der HUK gilt das allerdings nur, wenn Sie den Schaden vorher melden. Muss die Scheibe getauscht werden, zahlt die Teilkasko laut ADAC abzüglich der vereinbarten Selbstbeteiligung.

Daraus folgt die wichtigste Regel dieses ganzen Artikels: Ein kleiner Steinschlag ist billig, ein großer Riss ist es nicht. Wer den Punkt in der Scheibe ein paar Wochen ignoriert, verwandelt eine oft kostenlose Reparatur in einen Tausch mit Selbstbeteiligung. Der Stein hat nur einmal getroffen, die Rechnung trifft dafür doppelt.

Werde ich nach einem Steinschlag hochgestuft?

Nein, solange es ein Glasschaden ist. Eine Hochstufung gibt es bei der Teilkasko laut ADAC nicht, und auch die HUK schreibt, dass die Meldung eines Steinschlags nicht zur Rückstufung führt.

Anders beim Lack: Einen Lackschaden durch Steinschlag zahlt laut Verti nur die Vollkasko, und danach werden Sie hochgestuft. Scheibe und Lack sind also zwei verschiedene Versicherungsfälle, auch wenn derselbe Stein beide erwischt hat. Bei einem kleinen Lackpunkt kann sich der Vollkasko-Schaden deshalb nicht lohnen. Rechnen Sie das vorher mit Ihrer Versicherung durch.

Nur Haftpflicht: Wer zahlt dann den Steinschlag?

Mit reiner Haftpflicht zahlen Sie den Steinschlag selbst. Die Kfz-Haftpflicht deckt laut ADAC keine Steinschlagschäden am eigenen Fahrzeug.

Eine Ausnahme gibt es: Hat ein anderes Fahrzeug den Stein nachweislich fahrlässig verloren, etwa durch ungesicherte Ladung, muss dessen Haftpflicht zahlen. Der Haken liegt im Wort "nachweislich". Laut Verti ist das meist schwer zu beweisen, denn der LKW vor Ihnen hat selten Lust, stehen zu bleiben und ein Geständnis zu unterschreiben.

Steinschlag, was tun? Die richtige Reihenfolge

Erst sichern, dann melden, dann reparieren lassen. Die Reihenfolge ist wichtig, weil manche Versicherer nur bei vorheriger Meldung auf die Selbstbeteiligung verzichten. Die Schritte folgen der Checkliste des ADAC:

1. Tempo raus, anhalten, den Schaden ansehen.
2. Die Stelle mit Scheibenpflaster oder Klebeband abdecken, damit kein Schmutz und keine Feuchtigkeit hineinkommen.
3. Die Versicherung anrufen, den Schaden melden und fragen, ob Ihr Vertrag eine Werkstattbindung hat.
4. Einen Termin in der Werkstatt machen, möglichst bald.
5. Die Abrechnung mit der Werkstatt klären. Die meisten Betriebe rechnen laut ADAC direkt mit der Versicherung ab.

Ein Steinschlag im Sichtfeld ist laut ADAC übrigens keine Bagatelle. Bei der HU gibt es dann keine Plakette, und in einer Polizeikontrolle drohen ein Bußgeld und ein Punkt in Flensburg. Ein Punkt für einen Stein, den Sie nicht mal geworfen haben.

Werkstattbindung: vorher in den Vertrag schauen

Mit einer Werkstattbindung haben Sie sich laut ADAC verpflichtet, Kaskoschäden nur in einer Partnerwerkstatt Ihres Versicherers reparieren zu lassen. Das gilt auch für Teilkasko-Schäden.

Steht das in Ihrem Vertrag, fragen Sie beim Melden des Schadens nach, welche Werkstatt Sie nutzen dürfen. Was passiert, wenn Sie trotzdem woanders reparieren lassen, regelt Ihr Vertrag. Ohne Werkstattbindung wählen Sie frei. Ein kurzer Blick in die Police spart hier mehr Ärger als jedes Scheibenpflaster.

So läuft die Abwicklung bei uns

Bei R&R kümmern wir uns direkt um die Abwicklung mit Ihrer Versicherung. Sie bringen das Auto, wir prüfen, ob Reparatur oder Tausch nötig ist, und klären die Abrechnung mit der Kasko. Sitzen Kameras in der Scheibe, kalibrieren wir sie nach dem Tausch neu.

In 16 unserer 103 Google-Bewertungen loben Kunden ausdrücklich die schnelle Hilfe oder schnelle Termine, alle 16 mit 5 Sternen. Zwei Stimmen, die zum Thema passen:

"Ich habe mein Auto wegen eines Steinschlages zu R&R Automobile gebracht und bin rundum sehr zufrieden! Die Scheibe wurde zeitnah gewechselt, ich habe einen Leihwagen bekommen."

Giulia Wenzel, Google-Bewertung

"Toller Service. Termin innerhalb von 2 Tagen. Sehr zu empfehlen."

Google-Bewertung, April 2023